Lieferung

Lieferung von lekarnaranaboliki.com

Wenn Sie Medikamente aus Deutschland bestellen, bearbeiten unsere Mitarbeiter Ihre Bestellung innerhalb von 24–48 Stunden. Nach Bearbeitung der Bestellung erhalten Sie eine Rechnung zur Zahlung.

Nach der Zahlung muss uns der Kunde einen Scheck mit dem Zahlungsdatum, dem überwiesenen Betrag und der Kontonummer zusenden.

Von der Zahlung bis zum Eingang auf unserem Konto vergehen etwa 24–48 Werkstunden. Nach Zahlungseingang beginnen unsere Mitarbeiter mit der Abholung Ihres Pakets. Der Versand von Sportmedikamenten dauert 4–10 Tage nach Zahlungseingang.

Nachdem das Paket zusammengestellt und an den Kunden versendet wurde, senden unsere Mitarbeiter eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Standort Ihrer bestellten Produkte verfolgen können. Sobald die Bestellung den Zoll passiert hat, haben wir keinen Einfluss mehr auf Lieferzeiten, Medikamentenstandort usw. Im Durchschnitt werden alle Pakete innerhalb von 6 Tagen nach Italien geliefert.

Bitte beachten Sie, dass unser Unternehmen, lekarnaranaboliki.com, kein Lieferservice ist und nicht für die Ankunft Ihres Pakets in Deutschland verantwortlich ist.

Wann kann ich eine Rückerstattung für ein sportmedizinisches Produkt erhalten?


Rückerstattungen für Sportapothekenprodukte sind möglich, wenn das Paket an die Filiale zurückgeschickt wird, anstatt an den Kunden ausgeliefert zu werden. Rückerstattungen sind auch möglich, wenn der Kunde die Bestellung ablehnt, bevor das Paket versendet wurde. Rückerstattungen sind nicht möglich, wenn das Paket noch nicht eingegangen und zurückgeschickt wurde, da Rückerstattungen nur erfolgen, wenn Pakete an unser Büro zurückgeschickt werden. Dies liegt daran, dass einige skrupellose Kunden bereits 3–5 Tage nach der Bestellung Rückerstattungen verlangen, obwohl sie ihre Medikamente erst eine Woche später erhalten.

Wenn ein Kunde ein beschädigtes Paket erhält, muss er uns innerhalb von fünf Tagen kontaktieren und ein Foto der Abweichung zusenden. In diesem Fall gewähren wir einen Rabatt auf seine nächste Bestellung.

Wie viel kostet die Lieferung nach Deutschland?

Bei Bestellungen von sportmedizinischen Produkten und weiteren Zusatzprodukten im Wert zwischen 0 und 150 € betragen die Versandkosten 35 €. Bei einem Bestellwert zwischen 150 und 300 € betragen die Versandkosten 20 €. Bei Bestellungen von sportmedizinischen Produkten über 300 € übernimmt unser Unternehmen die Versandkosten.

Sportmedizinische Produkte sind vom Umtausch und der Rückerstattung ausgeschlossen.

Wichtig: Unser Online-Shop für Sportmedizin behält sich das Recht vor, das Produkt durch den gleichen Wirkstoff eines anderen Herstellers zu ersetzen. Dieser Ersatz ist nur möglich, wenn das bestellte Produkt nicht vorrätig ist.

Der Umtausch von Waren in Ihrer Bestellung erfolgt grundsätzlich: durch Ware ähnlicher Qualität und ähnlichen Preises oder durch teurere, hochwertigere Ware.

Vielen Dank für Ihr Verständnis! Sie können sicher sein, dass Sie durch den Umtausch der Waren in Ihrer Bestellung nichts verlieren und in den meisten Fällen bessere und teurere Produkte als die bestellten erhalten.

Wenn Ihre Bestellung aufgrund unseres Verschuldens nicht zugestellt werden konnte, können wir Ihnen eine Rückerstattung anbieten oder Ihre Bestellung auf unsere Kosten erneut versenden und Ihnen 15 % Rabatt auf Ihre nächste Bestellung gewähren.

Wenn Ihre Bestellung aufgrund Ihres Verschuldens nicht zugestellt wurde (die Adresse wurde falsch eingegeben, die Bestellung wurde nicht rechtzeitig abgeholt, die Bestellung wurde abgelehnt, es wurde Angst vor der Abholung der Bestellung gehabt usw.), müssen Sie die Versandkosten für die Bestellung erneut bezahlen, damit wir sie erneut versenden können.

Rückerstattungen sind nicht möglich, da Medikamente gesetzlich vom Umtausch ausgeschlossen sind.