Il presente documento contrattuale regola l'acquisto e la fornitura di servizi attraverso il sito web steroidveri.com di proprietà di Lekarnaranaboliki(di seguito denominato “Fornitore”). L'accettazione del presente documento implica che l'utente:
- Ich habe den Inhalt dieses Dokuments gelesen und verstanden.
- Sie haben das Recht, diese Art von Waren oder Dienstleistungen zu erwerben. Es wird empfohlen, dass Sie volljährig (18 Jahre oder älter) sind.
- Sie erklären sich damit einverstanden, alle hierin festgelegten Verpflichtungen einzuhalten.
Die Bedingungen dieses Dokuments sind auf unbestimmte Zeit gültig und gelten für alle Transaktionen, die über die Website steroidveri.com abgeschlossen werden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen einseitig zu ändern. Solche Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Produkte oder Werbeaktionen aus, die vor dem Zeitpunkt der Änderung gekauft wurden, es sei denn, sie sind auf Fehler zurückzuführen.
LIEFERANTENINFORMATIONEN
Lekarnaranaboliki ist unter der juristischen Adresse Marcel-Paul-Straße 69, 99427 Weimar.
- Marcel-Paul-Straße 69, 99427 Weimar
- [email protected]
Vertragsabschluss
Dieses Vertragsdokument regelt den Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Nutzer, sofern der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt des Kaufs akzeptiert.
Ein Kaufvertrag sieht die Lieferung eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung zu einem festgelegten Preis vor, der auf der Website öffentlich bekannt gegeben wird.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Die auf dieser Seite aufgeführten Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Bestellungen über die Website steroidveri.com.
Die Zahlungswährung ist Euro.
Der Produktpreis enthält die Mehrwertsteuer (MwSt.) oder andere anfallende Steuern. Die Preise sind in Euro (€) angegeben.
Für jedes Produkt gelten die auf der Website veröffentlichten Preise, die im letzten Schritt des Kaufvorgangs automatisch angewendet werden und alle Kosten für Steuern, Versand und Zusatzleistungen abdecken. Kunden werden darüber informiert, dass sich die Preise einiger Produkte in Echtzeit ändern können, was im Voraus mitgeteilt wird.
Nach jeder Zahlung erhält der registrierte Benutzer eine Bestätigung. Die Rechnung für einen abgeschlossenen Kauf kann am Tag nach Abschluss des Kaufs im lekarnaranaboliki-Konto des Kunden eingesehen oder heruntergeladen werden. Die Rechnung oder der Lieferschein sind nicht in der Produktverpackung enthalten.
Die Verfügbarkeit von Waren auf Lager unterliegt der endgültigen Bestätigung durch den Lieferanten. Informationen zur Verfügbarkeit werden zunächst neben jedem Artikel angezeigt.
Kunden können den Status ihrer Bestellung jederzeit in ihrem persönlichen Konto überprüfen.
Eine Bestellung bei lekarnaranaboliki aufzugeben ist ganz einfach; folgen Sie einfach diesen Schritten:
KAUFPROZESS
1 - Produktauswahl
Entdecken Sie unsere Website mit verschiedenen Kategorien und Filtern. Wenn Sie ein Produkt finden, das Sie interessiert, legen Sie es einfach in Ihren Warenkorb. Sie haben dann die Möglichkeit, zum Warenkorb zu gehen oder weiter einzukaufen. Sobald Sie Ihre Einkäufe abgeschlossen haben, gehen Sie zum Warenkorb.
2 - Warenkorb
An dieser Stelle können Sie Artikel zu Ihrem Einkaufswagen hinzufügen oder daraus entfernen, Rabattcodes anwenden und Artikel zur späteren Überprüfung speichern.
3 - Lieferadresse und Auftragsbestätigung
Wenn Sie bereits registriert sind, melden Sie sich einfach über den angegebenen Link an. Als Neukunde füllen Sie einfach die Pflichtfelder aus.
Wählen Sie anschließend Ihre Versand- und Zahlungsart. Sie haben außerdem die Möglichkeit, einen Rabattcode einzulösen, falls Sie dies noch nicht getan haben.
Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung.
Bestätigen Sie abschließend Ihren Einkauf mit einem Klick auf „Bestellung abschicken“.
Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine systemseitig zugewiesene Nummer und eine E-Mail mit Ihren Kaufdetails an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Sollten Sie einen Fehler in Ihrer Bestellung feststellen, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an unseren Kundenservice.
Lehnt Ihre Bank die Kreditkartenzahlung ab, wird Ihre Bestellung automatisch storniert und Sie müssen die Bestellung mit einer anderen Karte oder Zahlungsmethode erneut aufgeben.
Bei Fragen können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren.
VERSAND/LIEFERUNG
Ihre Bestellung wird gemäß der von Ihnen gewählten Versandart geliefert:
Gekaufte Artikel werden erst versendet, wenn der Kunde die vollständige Zahlung geleistet und eine Bestätigung vom Lieferanten erhalten hat. Bis zu diesem Zeitpunkt gilt der Kauf als nicht abgeschlossen. Diese Regelung gilt nicht, wenn der Kunde die Zahlung per Nachnahme gewählt hat. In diesem Fall gilt der Vertrag als abgeschlossen, wenn der Lieferant eine Kaufbestätigung per E-Mail sendet.
Der Lieferant informiert den Kunden, dass das ausgewählte Produkt möglicherweise nicht vorrätig ist. In diesem Fall muss der Lieferant einen autorisierten Händler kontaktieren, um die Ware entgegenzunehmen. Dies kann die Lieferung an den Kunden um bis zu 15 Tage nach Zahlungseingang verzögern. Der Lieferant wird den Kunden jedoch vorab darüber informieren.
Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit eines Produkts bei hoher Nachfrage nicht immer garantiert ist. In solchen Fällen werden die Waren in der Reihenfolge des Bestelleingangs ausgeliefert. Kunden, deren Bestellungen nicht erfüllt werden können, werden hierüber und über die voraussichtliche Lieferzeit informiert. Die Informationen werden telefonisch oder per E-Mail bereitgestellt.
Die Lieferung der Ware gilt ab dem auf der Rechnung angegebenen Zeitpunkt als abgeschlossen.
RÜCKGABERECHT
Fall 1: Rücksendung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Daten
Wenn eine Bestellung aufgrund fehlender und/oder falscher Lieferadresseninformationen nicht zugestellt werden kann, werden die mit der Rücksendung verbundenen Kosten vom Gesamterstattungsbetrag für den zurückgesendeten Artikel abgezogen.
Fall 2: Widerrufsrecht
Nach der Bestätigung kann eine Bestellung nicht mehr geändert oder storniert werden. In einigen Fällen können Änderungen oder Stornierungen über den Kundenservice vorgenommen werden, sofern der Artikel noch nicht bearbeitet wurde (d. h. bevor er unsere Fulfillment-Center verlässt).
Wünscht der Kunde eine bereits bearbeitete Bestellung zu stornieren, d. h. das Produkt wurde bereits versandt, werden ihm die durch die Stornierung entstandenen Versandkosten erstattet.
Fall 3: Widerrufsrecht
Alle bei steroidveri.com gekauften Produkte unterliegen der Rückgabe und Rückerstattung, sofern Sie uns innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts über Ihren Rückgabewunsch informieren. In diesem Fall müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
Bedingungen für das Widerrufsrecht
- Bitte verwenden Sie bei der Rücksendung eines Artikels die gleiche Kartonverpackung, in der Sie ihn erhalten haben, um einen ausreichenden Schutz zu gewährleisten. Sollte die Originalverpackung fehlen, muss der Kunde den Artikel in einer sicheren Verpackung zurücksenden, um sicherzustellen, dass er in gutem Zustand in unserem Lager ankommt.
- Zurückgegebene Artikel müssen unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem sie empfangen wurden, und die gesamte Originalverpackung, Gebrauchsanleitung und das Zubehör müssen enthalten sein.
- Der für die Artikel bezahlte Betrag wird zurückerstattet. Rücksendungen per Nachnahme werden von uns in keinem Fall akzeptiert.
- Rücksendungen von Artikeln, die mit Rabatt gekauft wurden, werden nicht bearbeitet.
- Bei Lebensmitteln werden geöffnete Rücksendungen nicht akzeptiert.
- Aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeigneter Artikel in versiegelter Verpackung werden nicht angenommen, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
- Aus gesundheitlichen und/oder hygienischen Gründen ist eine Rückgabe der Masken nicht möglich.
- Zubehör, das zu den Hauptprodukten hinzukommt, kann nicht zurückgegeben werden.
- Sobald wir Ihren Widerrufsantrag erhalten haben, erstatten wir Ihnen den für die zurückgesendeten Artikel gezahlten Betrag. Der Rücksendeantrag muss innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware eingereicht werden. Die Rückerstattung erfolgt mit der vom Kunden verwendeten Zahlungsmethode oder, falls dies nicht möglich ist, per Banküberweisung. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher bzw. Nutzer.
- Der Verpackung der zurückgesendeten Ware muss eine Rechnungskopie beiliegen.
Phasen
- Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und geben Sie alle erforderlichen Produktinformationen an.
- Bereiten Sie das Rücksendepaket gemäß dem Abschnitt „Widerrufsrecht“ vor.
Unsere Aktivitäten bei Lekarnaranaboliki
Nach Erhalt der Ware prüfen wir diese und teilen Ihnen mit, dass Sie Anspruch auf Rückerstattung des für die gekaufte Ware gezahlten Betrags haben.
Der für die zurückgegebene Ware gezahlte Betrag wird dem Verbraucher erstattet.
Rückerstattungen werden so schnell wie möglich bearbeitet, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Absicht informiert haben, den Kauf zu stornieren. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben. Das heißt, wenn der Kauf per Kreditkarte getätigt wurde, wird der Rückerstattungsbetrag auf dieselbe Karte überwiesen; wenn der Kauf per Banküberweisung oder Nachnahme getätigt wurde, wird der Betrag per Banküberweisung erstattet. Der Verbraucher ist verpflichtet, alle notwendigen Informationen zur Bearbeitung der Rücksendung anzugeben. Der Verbraucher trägt alle Kosten und Risiken im Zusammenhang mit der Rücksendung des Produkts, wie oben beschrieben.
Alle auf unserer Website angezeigten Produktgrößen und -formate können sich aufgrund von Präsentationsaktualisierungen oder geringfügigen Formulierungsanpassungen ändern. Zwischen dem Eintreffen neuer Produkte und der Aktualisierung der Informationen auf der Website kann es zu einer leichten Verzögerung kommen. Da es sich um denselben Link handelt, werden Rücksendungen in diesen Fällen nicht bearbeitet.
4. Fall: Rückgaberecht bei mangelhafter oder beschädigter Ware
Sollten Sie bei der Lieferung feststellen, dass die Ware nicht den Vertragsbedingungen entspricht, Mängel aufweist oder während des Transports beschädigt wurde, können Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eine Reklamation einreichen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:
Verfahren:
- Si prega di scattare fotografie dell'articolo in modo da poter documentare eventuali danni o difetti che potrebbero essersi verificati durante la spedizione.
- Fotografieren Sie beide Seiten des Verpackungsmaterials und des Versandetiketts. Dokumentieren Sie den Gesamtzustand, in dem Ihre Bestellung bei Ihnen angekommen ist. Diese Informationen werden benötigt, um eine Reklamation beim Lieferdienst einzureichen.
- Kontaktieren Sie uns und senden Sie alle Produktinformationen per E-Mail.
Nach Erhalt Ihrer Benachrichtigung werden wir Sie mit weiteren Anweisungen kontaktieren.
Folgendes tun wir bei Lekarnaranaboliki, wenn wir einen zurückgesendeten Artikel erhalten:
Sobald wir den Artikel erhalten haben, prüfen wir ihn sorgfältig und teilen Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist mit, ob wir eine Rückgabe oder einen Umtausch akzeptieren. Wir bieten Ihnen schnellstmöglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Bestätigungs-E-Mail, eine Rückerstattung oder in einigen Fällen einen Umtausch an.
Wenn Sie eine Rückgabe beantragen und der Artikel nicht vorrätig ist, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis, einschließlich Versandkosten und der Kosten für die Rücksendung an steroidveri.com.
Teilrückerstattungen und/oder Stornierungen von Bestellungen führen zu einer teilweisen Rückerstattung des für die Bestellung gezahlten Betrags. Versandkosten werden bei Teilrückgaben nicht erstattet. Rückerstattungen erfolgen an die Person, die die Bestellung aufgegeben hat, oder in Form von Rabattpunkten, die Sie bei zukünftigen Einkäufen einlösen können.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND -METHODEN
Um eine Zahlung auf steroidveri.com vorzunehmen, folgen Sie einfach allen Schritten während des Bestellvorgangs. Für Ihre Bequemlichkeit bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an:
- Kredit-/Debitkarten
- Banküberweisung
- PayPal
Kredit- oder Debitkarte
Bei dieser Zahlungsmethode fallen keine Gebühren an.
Die Zahlung wird sofort bearbeitet und Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet.
Lekarnaranaboliki betreibt ein sicheres Zahlungsportal, das den Missbrauch von Kredit- oder Debitkarten verhindert. Alle während des Zahlungsvorgangs empfangenen Daten werden verschlüsselt und mit der Bank synchronisiert.
- Die Sicherheit der Datenübertragung wird durch ein SSL-Zertifikat gewährleistet.
- Aderiamo agli standard PCI DSS durante l'elaborazione delle transazioni e l'esecuzione di test di permeabilità.
- Wir verarbeiten Transaktionen mit 3D Secure und verwenden andere Sicherheitssysteme, um Betrug zu verhindern und zu bekämpfen.
Bonifico bancario
Lekarnaranaboliki bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung per Banküberweisung zu bezahlen.
Die Bankdaten werden Ihnen während des Bestellvorgangs mitgeteilt.
Bitte geben Sie bei einer Überweisung Ihre Bestellnummer als Referenz an, damit Ihre Zahlung schnellstmöglich bearbeitet werden kann. Die Zahlung wird innerhalb von ein bis drei Werktagen wirksam. Ihre Bestellung wird erst versendet, wenn wir die Bestätigung der erfolgreichen Zahlungsabwicklung erhalten haben.
Wenn wir innerhalb von sieben Kalendertagen keine Zahlungsbestätigung erhalten, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.
Wenn wir jedoch eine Zahlungsbestätigung von Ihrer Bank erhalten, können wir den Vorgang beschleunigen.
Für diese Zahlungsmethode fallen keine Gebühren an.
PayPal
PayPal ist die Online-Zahlungsmethode, die mit Ihrer Bankkarte verknüpft ist. So können Sie online einkaufen, ohne ständig Ihre Finanzdaten eingeben zu müssen.
Bei Einkäufen auf Lekarnaranaboliki fallen für diese Zahlungsmethode keine zusätzlichen Gebühren an.
GARANTIE UND GARANTIEN
Alle angebotenen Produkte sind Originalprodukte namhafter Marken und verfügen über eine Herstellergarantie. Sie sind grundsätzlich frei von Mängeln. Für diese Produkte gilt eine Herstellergarantie von 2 Jahren (für Non-Food-Produkte) ab Lieferdatum. In Fällen, in denen die Garantie berechtigt ist, kann das Produkt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen repariert, ersetzt, rabattiert oder zurückgegeben werden. Die Garantie erlischt, wenn die Garantieinformationen oder der Kaufbeleg modifiziert, verändert oder ersetzt werden. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch Missbrauch, Stöße, unsachgemäße Verwendung oder unbefugte Eingriffe entstehen, sowie auf Materialien, die während des Gebrauchs normalem Verschleiß unterliegen.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Steroidiveionline und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Der Anbieter und der Benutzer vereinbaren, dass alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, den zuständigen Gerichten am Wohnort des Benutzers vorgelegt werden. Darüber hinaus können der Anbieter und der Benutzer ihre Streitigkeiten Schiedsverfahren vorlegen, die durch Schieds- und Verbraucherschutzgesetze sowie alternative Streitbeilegungssysteme festgelegt sind, die durch Verhaltenskodizes oder andere Selbstregulierungsmechanismen festgelegt sind.